枣强县公司“零距离”服务客户春灌用电

发布日期: 2020-02-26

  春耕春灌在即,为保障客户排灌用电,国网枣强县供电公司结合县域春灌特点,组织人员深入田间地头开展“零距离”用电服务,保障群众春灌期间安全可靠用电。

  该公司成立春灌保电领导小组和服务小分队,主动与各村村委会沟通对接,对辖区所有涉及春灌用电需求的客户进行摸底,登记在册。深入田间地头及时帮助客户解决用电难题,为春灌用电提供“零距离”服务。提前对排灌变压器、线路等供用电设备开展红外测温、超声波检测,发现缺陷及时消除。同步开展用电安全知识宣传,增强广大客户的用电安全意识。对申请新装和恢复灌溉用电的客户,疫情防控期间开辟用电“绿色通道”,优化业扩报装流程,实行春灌用电优先制度,为人民群众和农业生产提供优质、快捷的办电服务。及时调整电网运行方式,合理安排春季检修计划,减少农排线路和设备的停电次数,避免重复性停电。在春灌线路杆塔、春灌配变、机井供电处张贴供电联系人和联系方式,加强应急值班,配足备品备件,确保有故障时快速准确处理。

  截至目前,该公司共处理排灌线路缺陷23处,帮助客户检查维修排灌设备46台次,为辖区客户春灌提供了强有力的电力保障。(刘其斌)