“没想到一个电话，你们这么快就到了，不仅帮忙修好了供电线路，让我给蔬菜能够浇上及时水，还教我学会了手机使用‘网上国网’app，真是便捷、高效。”2月22日，面对前来帮助维修大棚内供电线路的国家电网河北电力（南宫）共产党员服务队队员，邢台南宫市薛吴村蔬菜大棚种植户邢建山竖起大拇指称赞不已。

　　当前，随着入春后气温的逐步回升，春耕春灌即将大面积铺开。为保障广大农户春灌生产用电需求，国网邢台供电公司坚持“供电围着‘民生’转，服务围着‘地头’转”的原则，用心念好“早、严、实”三字保电经，坚持“防疫情、保春灌”两手抓、两手硬，发挥共产党员服务队“连心桥”作用，做好设备监控、隐患排查、应急抢修、供电服务“四个强化”，落实“三个严禁”，确保“四个不发生”，保障电力充足供应。

　　工作谋划“早”字先行。该公司周密制定疫情防控期间春灌保供电工作方案，建立了“‘一把手’负责、‘一盘棋’联动、‘一条龙’服务”的春灌保电工作机制，构建市公司专业管理部门、县公司领导班子、供电所三级组织网络，实行“定岗、定点、定人”保电要求，分级、分片负责，包村、包线、包井到人。提前对春灌相关的线路、台区、机井进行隐患排查，建立健全相应台账，逐一落实责任人，实现数量、规格、设备状态、责任人“四清楚”。

　　措施执行“严”字为方。该公司按照“凡是有人浇地就要有人巡查”的原则，建立春灌期间现场巡查机制，加强春灌线路、农排变压器、机井的巡视管理，开展巡视和红外测温工作，加大安全用电检查，及时处理发现的缺陷，严禁使用“地爬线”“拦腰线”，坚决杜绝私拉乱接现象，为用电安全“把脉问诊”。每日监控春灌线路和变压器负荷情况，针对发现的问题，通过日管控、周调度工作机制，形成从任务安排到问题处理的闭环管理，做到当即核实、限时处理。

　　供电服务“实”字托底。该公司做好窗口服务及业务办理，落实“首问负责制”，做好业务跟踪催办，开通春灌用电“绿色通道”和服务“直通车”，开展“一站式”服务，加快接电速度。加大电费电价宣传力度，采取广播，发放明白卡、温馨提示卡等形式，广泛宣传电价政策和安全用电常识。成立各级春灌党员服务小分队，进行防疫、安全和服务的三重培训，在确保安全的基础上提升抢修速度，保证抢修质量，缩短抢修时间，24小时严阵以待，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。（赵亮）