本报讯（张作新   韩子良）“要不是你们及时发现，把虚接的铜铝线鼻子重新做好，就得烧毁锅炉的操作盘，这300户居民都得挨冻啊。”1月13日，元氏县教育局居民小区的锅炉工张师傅一边送元氏县供电公司槐阳供电所的电工，一边庆幸地说。

　　针对连日来气温骤降的天气状况，元氏县供电公司把保证群众取暖供用电作为当前的首要任务，在全公司范围内开展了“保暖”行动。调度所密切监控负荷变化，合理调整运行方式。输变电工区加大各变电站的巡视密度，确保电网健康运行。各供电所服务小分队不分电力设施资产归属，主动巡视检查，维护用电设施，随时消除故障隐患。客户服务中心95598电力服务热线保持24小时畅通，确保在第一时间为客户解疑释惑和排除供用电故障。

　　“在为群众取暖用电消缺的基础上，我们积极开展故障预想，制订故障预案，并增加了值班力量，遇有故障，保证拉得出、打得赢。”该公司槐阳供电所所长如是说。