“非常感谢你们主动上门进行技术指导，检查用电情况，我们一定会按照你们的建议及时改进相关问题。”10月27日，看到前来检查用电设备设施的国网井陉县供电公司共产党员服务队队员，河北鑫跃热力公司负责人感激地说。 

供暖季日益临近，自10月下旬起，热力公司陆续开始对供热管道注水工作。为保障供暖企业冬季供暖期间用电无忧，井陉县公司为供暖企业详细制定用电设备“体检”计划，积极主动为供暖企业提供技术支持和服务。他们对集中供暖用电设备和线路进行全面检查维护，重点对客户变压器、10千伏断路器开关等进行试验、调试，及时排查供电设施安全隐患，巡视检修供暖用的配电箱、泵房，及时消除设备缺陷和隐患，完成取暖期前线路设备消缺。同时，该公司将配电变压器和线路列入冬季供暖重点巡视计划，实时掌握运行情况，确保供暖企业用电设备“零缺陷”运行。 

下一步，井陉县公司将在供暖期间与供暖企业建立“一对一”服务机制，定期走访，深化双方合作，积极协助企业做好应急预案编制工作，提高客户冬季供暖期间应对突发电力故障的能力，实行24小时信息沟通，第一时间解决供暖企业用电难题，确保冬季供暖安全可靠用电。（张璐璐）