“家乡的用电服务真好，平时遇有用电难题，打个电话，供电服务人员立马上门，从不拖延，真心为我们办实事。在家乡投资办厂，我们心里踏实，也看到了发展的希望。”4月18日，家住元氏县黑水河乡旷村的李志明夫妇对主动上门开展走访服务的国网元氏县供电公司工作人员表示感谢。

　　受国家优惠政策吸引，元氏县返乡创业的人员越来越多。为帮助返乡人员在家门口实现“创业梦”，元氏县公司主动跟踪了解返乡创业人员具体情况，掌握创业者的用电类别、用电性质、用电负荷等基础信息，并将信息归类建档，分门别类加快落实帮扶措施。该公司还为返乡创业者提供用电“绿色通道”，优先办理返乡创业人员的用电申请，主动上门帮助返乡创业者安装用电设施，定期开展安全优质服务，消除返乡创业人员用电后顾之忧。

　　同时，元氏县公司还组织共产党员服务队上门为返乡创业人员开展用电安全检查，指导他们检修线路设备，提供用电技术咨询，解答其用电方面的难题，尽可能帮助创业人员安全、经济用电，提高其经济和社会效益。此外，该公司通过发放安全用电宣传资料，让返乡创业人员掌握更多用电知识，自己就能处理日常用电方面的一些常见故障。

　　目前，该公司已为百余家返乡创业企业进行现场授课，免费检修线路设备，为返乡创业客户用电更加规范发挥了积极的作用。该公司用心当好返乡创业人员的“电保姆”，用实际行动兑现了“你用电，我用心”的服务承诺。（韩子良  宋志涛）