临漳县公司“党建+服务”用电更贴心

发布日期: 2018-11-12

  “大娘,家里没人时一定要切断电源,注意安全用电。这是我们印制的‘连心卡’,遇到困难时就拨打上面的电话,我们会及时为您提供帮助。”11月7日,国家电网河北电力(太行之光•临漳)共产党员服务队在临漳县西羊羔乡七里营村帮助留守老人检查室内用电线路、开关、插座的同时,一再叮嘱老人注意冬季用电安全。这是国网临漳县供电公司深入开展“党建+服务”活动,进一步提升供电服务质量的一项举措。

  随着气温逐渐下降,居民用电量日益增加,用电安全成了值得关注的问题。为此,临漳县公司把服务辖区居民冬季安全用电,作为为民服务的一项重要举措,组织13支共产党员服务小分队对全县居民用电情况进行精心排查,主动上门服务,向群众讲解安全用电及节约用电常识,现场接受群众的用电咨询,解答客户的用电难题。该公司对辖区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭进行全面摸底,建立特殊客户信息台账,定期为他们检查家中用电线路、设备,及时消除用电安全隐患。同时,免费为特殊群体更换家中陈旧老化电线、不合格开关、插座等设施,发放“连心卡”,嘱咐老人们在遇到用电问题时拔打“连心卡”上的电话,切实解决他们在用电方面的实际困难,受到了广大客户的好评。(饶敬兰  袁志勇)

 

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