“您好，这是我们供电所的供电服务联系卡，遇到用电难题请随时拨打电话。”10月19日，在黄骅市羊三木乡中花寨村，国家电网河北电力（黄骅）共产党员服务队队员主动上门为客户排查家用设备安全隐患，并将供电服务联系卡送到客户手中。

　　今年以来，国网黄骅市供电公司将党建与提升供电服务有机结合，积极探索践行“党建+服务”模式，在辖区广泛开展党员示范岗、党员责任区、党员监督岗等活动，亮出身份、亮出职责、亮出风采，全面提升供电服务能力。

　　该公司以党员服务队为主体，建立低压客户延伸服务小组，定期到企业、农村、居民小区，为贫困户、低保户、五保户及留守家庭等弱势群体送去关爱，排查家庭用电设备安全隐患，发放安全用电宣传手册，现场解决客户日常用电问题。发挥党员服务队的模范带头作用，与台区客户建立微信群，健全优质服务首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，形成优质服务闭环管理常态运行机制，不断提升客户满意度。建立党员责任区，引导广大党员树立正确的服务理念，掌握区域内客户反映的焦点、热点问题，找准服务短板，优化供电服务措施，进一步减少供电服务投诉事件。（王朝峰）