为民服务 创先争优:满城县供电公司为民服务重实效

发布日期: 2011-10-18

本报讯(高航政)10月11日凌晨5时,天刚蒙蒙亮。在满城县大册营镇某造纸厂外,几名电力员工正对一根电线杆进行移位作业。选在早晨这个时间段施工,有效避免了停电施工对工业客户正常用电的影响。这是满城县供电公司认真践行“为民服务创先争优”活动的一个缩影。

9月份以来,满城县供电公司强化组织领导,深入开展“为民服务创先争优”活动,将活动实施方案细化到部门、到人员,明确责任,严格落实。开展以“亮身份、亮职责、亮承诺”为主的“三亮”活动;成立共产党员服务队,设立共产党员责任区、共产党员示范岗、共产党员服务窗口;推行压缩停电时间的作业法“集中检修作业、限时作业、标准化抢修作业”,将施工对客户正常用电的影响降到最低;进一步梳理整合业扩报装流程各内外部环节时限、处理岗位和处理要求,规范业扩流程各环节的衔接,为客户提供全过程服务,提升全员服务水平,树立企业良好形象。

该公司要求,各部门要充分发挥党组织和共产党员的先进性,突出“立足岗位创佳绩、为民服务争先锋”活动主题,实施联创联动,加强监督检查,确保活动取得实效。

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