为民服务 创先争优:峰峰矿区供电公司共产党员“四亮”提升服务水平

发布日期: 2011-12-02

本报讯(李海亮  王飞)“共产党员的素质就是高,服务态度就是好,我给你打满分!”12月1日,在峰峰矿区供电公司彭城供电所营业厅,前来缴电费的彭城镇南阳台村张付国老人对共产党员示范岗工作人员裴利民的服务赞不绝口。

为促进“为民服务创先争优”活动深入开展,不断提高服务质量,峰峰矿区供电公司在供电营业厅、95598等服务窗口开展了共产党员“四亮”主题实践活动。通过设立共产党员示范岗、共产党员示范窗口,激励全体共产党员带头亮身份、亮服务、亮承诺、亮表现,自觉接受广大客户的监督。该公司职能部门对共产党员承诺兑现情况进行监督考核,教育引导共产党员强素质、创标杆、展形象,在本职岗位上创先争优。

共产党员“四亮”主题实践活动开展以来,该公司服务窗口的服务质量有了明显提高,客户满意度达到99.3%。

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