为民服务 创先争优:蠡县供电公司贴心服务得民心

发布日期: 2011-12-06

本报讯(未丹)“这么远的路,你们还经常过来帮俺检查线路,真是太感谢了……”12月3日,家住贺营村的贺小五紧紧握住蠡县供电公司共产党员服务队队员高辉的手高兴地说。

贺小五家因病致贫,妻子精神不好,没有劳动能力,甚至连生活也不能自理,一家人单靠政府的低保补贴维持生活。蠡县供电公司共产党员服务队了解情况后,将贺小五列为重点服务对象,定期到贺小五家中,为其打扫房屋、检修线路、讲解安全用电知识等。“您以后就把我们当成您的亲人,有困难就对我们说。”该公司共产党员服务队队员对贺小五说。

本着立足基层、服务群众的原则,蠡县供电公司共产党员服务队无论工作多忙,只要接到群众求助电话,不论路途有多远,不论白天和黑夜,他们总会第一时间赶到现场,为客户排除用电故障。在所辖区域内各村庄的大街小巷,人们经常会看到该公司共产党员服务队队员的身影。

该公司共产党员服务队不但为孤寡老人、残疾人提供上门免费服务,排除用电故障,还力所能及地帮百姓解决职责范围外的难题。服务队队员走在大街上,就连老人和小孩都认识他们。“这样才真正体现了我们供电人‘只要您一个电话,剩下的事由我们来办’的方便、优质、快捷、高效的服务。”该公司负责人深有体会地说。

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