为民服务 创先争优:记邯郸供电公司为民服务模范群体

发布日期: 2012-01-10

2011年12月15日,邯郸供电公司党委授予和平分局共产党员“心动力”服务队“为民服务,电网先锋”红旗,授予尹洪波“为民服务创先争优”责任之星称号,对王玉海等4名员工爱心助人、英勇救人的模范事迹进行了通报表扬,该公司党委号召全体共产党员和员工向他们学习。

  2011年,该公司党委大力实施“三聚三提”战略,以“讲责任、树正气、促和谐”为主题,采取多种举措深入推进“为民服务创先争优”活动,涌现出一大批无私奉献、助人为乐、为民解忧、舍己为人的先进典型,在社会上进一步树立了供电企业的良好形象。

  倾心服务受称赞

  和平分局共产党员“心动力”服务队成立于2009年3月,这支服务队由共产党员、入党积极分子、团员、青年志愿者及业务骨干共计39人组成,下设3支小分队,9个服务小组。他们以“你用电,我用心”为承诺,以服务社区、服务校园、服务企业为平台,开展热心、细心、贴心的“三心”服务,为客户送去光明和温馨,以实际行动践行着国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,在始终如一的追求中彰显着共产党员的风采。

  现在,小学生对安全用电知识了解不多,学校老师也缺少这方面的专业知识,对宣传安全用电知识心有余而力不足。小学生活泼好动,好奇心强,但不懂得安全用电知识,缺乏自我保护意识,存在触电隐患。共产党员“心动力”服务队队长闫高飞了解情况后,主动联系各学校,并针对小学生的特点细心准备讲课稿。

  学校老师对笔者说:“闫师傅讲的课,不仅让孩子们对安全用电知识有了了解,还增强了安全意识,可帮了我们大忙了!”

  如今的闫高飞又多了一重身份,那就是许多学校的 “校外用电辅导员”。

  “群众的需求就是服务的方向,我要从群众最需要的地方做起。”这是共产党员“心动力”服务队队员常说的一句话。

  邯郸稽山新天地商业步行街是邯郸市重点建设项目,也是邯郸市十大招商引资项目之一,总投资达15亿元。当项目一期建成后,项目建设负责人黄经理来到和平供电所,对施工现场的一台临时变压器进行销户。共产党员“心动力”服务队队员考虑到还要进行二期工程建设,现在没有必要销户,于是就给黄经理出主意,将临时变压器的销户变为延期。这样不仅避免了大量的变压器拆装费用,而且为二期工程建设开工节省了时间。黄经理深受感动,激动地说:“你们共产党员‘心动力’服务队真是为客户着想,为我们企业节省了几十万元的资金。”

  英勇救人不留名

  2011年10月17日晚上,邯郸魏县魏城镇的农民刘喜贵发现刚回家的侄女面色难看,满身是水,追问之下才知道,原来侄女在湖边玩时不慎落水,多亏了一名过路的好心人的帮助才获救。刘喜贵一家人多方打听,用了一个月才找到这位恩人。至此,人们才知道这位做好事不留名的人原来是魏县供电公司城区供电所员工尹洪波。

  事发当日22时许,寒风凛冽,让路人都禁不住直打寒战。尹洪波和两个好友在路过县城北面民有湖的时候,突然听到不远处传来一阵急切的求救声:“有人掉湖里了,快来救人呀!”尹洪波立即闻声跑去,看到一个女孩正在水中挣扎。尹洪波顾不上脱掉衣服和鞋子,纵身跳进4米多深的湖水中,奋力向落水女孩游去。由于夜黑水深,加之落水女孩不停地抓刨,给救人造成了很大的难度。尹洪波瞅准机会拽住女孩的衣服将女孩拖到岸边,并在闻讯赶来的人们的帮助下将落水的女孩救上岸。此时女孩已经昏迷,呼吸微弱。紧要关头,尹洪波立即用平时所学的紧急救护方法对女孩进行抢救。在女孩得救后,尹洪波便悄然离开了现场。

  尹洪波是一名复转军人、共产党员,2001年分配到魏县供电公司工作,曾连续3年获得魏县供电公司“先进工作者”称号。业务上他踏实钻研,掌握了扎实的技能本领,曾在2009年魏县供电公司组织的技术比武中获得团体第二名和个人第三名的好成绩。在扎实干好本职工作的同时,尹洪波心存大爱,无私帮助困难群众,用自己微薄的收入资助贫困孩子上学;主动为困难客户垫付电费;利用休息时间,义务为村里缺劳动力的家庭搬运土肥、检查线路……

  尹洪波救人不留名的事迹在当地广为流传。“我们的社会需要像尹洪波这样的人,需要更多这样英勇救人的好同志,他是我们学习的榜样。”当地老百姓激动地说。

  乐于助人献爱心

  现在社会上存在这样一种现象,当街上有老人摔倒时,却没有人敢上前搀扶。然而,邯郸广平县供电公司共产党员王玉海、王丽峰等4名员工见到一位老大娘晕倒后,却主动上前救助,弘扬了正气,彰显了国家电网员工的文明形象。

  2011年11月22日下午,在东张孟供电所检查工作的广平县供电公司员工王玉海等人,路过牛庄村东北角的时候,发现在一位推自行车的中年妇女旁边,斜靠着一位衣衫褴褛的老大娘,当时老大娘已经昏迷。王玉海马上让司机停车并下去询问。原来,这位拾荒的老大娘已经年过八旬,在推车去往集市卖废品途中,因高血压引起身体不适而突然昏迷。见此情景,王玉海几个人马上将老大娘搀移到路边,迅速拨打120急救电话,并联系当地的派出所,又安排司机驱车到村里通知老大娘的家属。此时正是寒冬,王丽峰忙将自己的羽绒服脱下给老人披上,并反复搓老人的手为老人取暖。最终,老大娘的亲人赶来后,王玉海等人和他们一起把老大娘抬到了救护车上。面对远去的救护车,王玉海等人露出了欣慰的笑容。

  当围观的群众得知救助老太太的人是广平县供电公司的员工时,有的夸供电公司员工是好样的,关键时候敢挺身而出;也有的说还是不要帮助的好,因为好心不一定有好报。面对众人,王玉海说:“人人都有父母,如果摔倒的是自己的老母亲,没人敢扶,会有何感想?作为一名共产党员,不能怕被误解就见死不救呀!”(王亚峰 刘如鹏 石静)

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