为民服务 创先争优:南和县供电公司为排灌用电提供贴心服务小记

发布日期: 2012-03-09

去冬今春,南和县3个月无有效降水,全县35万亩小麦受到干旱影响。为给广大农民送去抗旱的电力支持和保障,自2月份以来,南和县供电公司9支共产党员服务队和8支抗旱保电服务队全部进入春灌保电一线,多种措施为全县32万农民送去电力贴心服务,让农民“用电无忧”抗大旱。

2月29日,南和县三思供电所共产党员服务队忙碌地奔波于田间。据队长赵立仓介绍,根据公司统一部署,春灌保电工作已于3周前正式开始。三思供电所的共产党员服务队和保电小分队对辖区内所有农用灌溉井的变压器、开关和电力线路进行了全面的检查和维护。变压器需要增容的立即“特事特办”简化手续,以最快的速度办理好增容业务。对超载运行的配变,增加临时配变,确保足压供电,不烧一台配变。客户服务中心“春灌绿色通道”投入运行,预付费电卡充值业务24小时办理。抢修车辆和物资都已准备充足,抢修人员24小时值班,通讯时时畅通,及时解决农民排灌的用电难题。

该公司三召供电所共产党员服务队队长赵一告诉笔者,共产党员服务队和抗旱保电服务队不同,共产党员服务队除了要承担检修和抢修任务外,每名队员还要和农村困难家庭“结对子”,帮助其完成家中的农田灌溉。

据该公司党委负责人介绍,“95598”服务热线实行24小时领导带班制,领导班子成员24小时轮流值班,一旦出现用电故障,带班领导现场调度指挥。该公司还积极同南和县防汛抗旱应急指挥部联系,积极配合工作,随时准备好按指挥部要求架设临时灌溉用电线路,保证政企民三方齐心协力共抗大旱。该公司共产党员服务队还对抗旱灌溉用电进行上门指导,帮助解决灌溉过程中遇到的用电难题,叫响了“国家电网共产党员服务队”品牌。

截至目前,全县抗旱保电工作已全面展开。该公司已为全县抗旱救灾架设临时线路3000多米,检修灌溉用电设备190余台套,出动人员300余人次。现全县电力供应充足,排灌秩序井然。(郭朋涛)

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