“本以为自己的用电安全工作应该没什么问题，可你们一来却发现了不少问题。我们一定尽快把这些问题整改掉，有你们的帮忙，我们也能安心生产了，真是感谢啊！”5月13日，某纸业公司负责人从国网顺平县供电公司工作人员手中接过整改意见书时，连声道谢。这是该公司开展“提服务 降投诉”优质服务主题活动的一个缩影。

　　为确保所辖客户夏季用电安全，4月下旬以来，该公司扎实开展“提服务 降投诉”优质服务主题活动。他们组织精兵强将深入辖区重要客户和用电企业，对其用电设备进行“把脉问诊”，并通过上门走访服务，进一步了解用电企业的经营状况及用电情况。

　　目前，该公司已上门服务企业32家，发现和消除用电安全隐患9处，提出科学用电建议6条，发放安全用电宣传材料500余本，有效避免不安全因素的发生，为用电企业的安全生产、辖区电网安全稳定运行打下坚实的基础。（田聪）