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美容化妆品行业的门户网站解决方案

网站初步定位:把化妆品网站当作了一个营销平台,而非化妆品企业网站;把化妆品网当作一个第三方网站,主要营销推广某公司的产品,这样更有利于销售。

网站名称:xxx化妆品网。

网址:xxx.com

营销模式结构:

化妆品电子商务网站+网店(淘宝、易趣、拍拍)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)。

核心营销运营模式

用户会员制:

会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网站的核心部分,是网站与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网站成功的标准。从Web2.0角度设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。

1、用户主动性:让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。

2、用户互动性:在网站上设立一个新栏目,提供给用户间交流、探讨、推荐好的保养方法、效果比较好的化妆品。

3、用户激励性:网站上设立一种积分制,用户在网站所有行为都可以作为积分的标准。如:用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处:划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

产品结构优化:

1、产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。化妆品网站因为自身的产品体系多,从而导致网站整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;

2、产品展示以用户为导向:把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。

3、产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。

化妆品行业产品分析

整个化妆品行业若按生产产品用途可分为五大类:

1、洗浴类:洗发水、洗面奶、沐浴露等;

2、护肤类:爽肤水、润肤露、手霜、眼霜等;

3、彩妆类:睫毛油、口红、眼影、指甲油等;

4、发品类:者哩水、摩丝、焗油膏等;

5、功效类:去斑、除痘、防晒、减肥等。

各品牌厂家按产品营销定位方式可分为四类:

1、引领时尚类:提供高附加值的品牌价值,同时依靠过硬的技术力量,引领行业发展,此类产品多主走大商场专柜。如:CD、SK-Ⅱ、欧莱雅、资生堂等。

2、日常生活用品类:满足普通人日常生活所需,此类产品主走超市、便利店、专卖店等。如:玉兰油、小护士、舒蕾等。

3、优质服务类:为客户提供满意的增值护理服务,来带动产品的销售,此类产品主走美容院、前店后院类化妆品专卖店等。如创美时、雅兰、安婕妤等。

4、直销类:通过选取不同销售平台,以人员网络、借用媒体等方式直面消费者进行销售,如:邮购、电视直销、人员直销等,代表品牌如:安利、玫琳凯等。

口碑营销:

利用用户的宣传,推广我们的网站和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中 线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网站名 称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。

网店营销模式:

淘宝(C2C\B2C);

易趣(C2C);

拍拍(C2C)。

充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网站来。(贵在实践,掌握网店交易技巧)

博客推广模式:

充分利用各大门户博客宣传自己的产品和网站,可不要小看这个博客,有的博客栏目每天在线用户几百万人。

网站目的及优势

树立全新企业形象:对于一个化妆品行业企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产 品、企业形象及企业实力的。因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心,建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

优化企业内部管理:企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化。

增强销售力:销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为,销售亦即是传播,销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。

由于互联网所具有的“一对一”的特性,目标对象能自主地选择对自己有用的信息,这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提,使信息的传播 不在是主观加给消费者,而是由消费者有选择地主动吸收。同时,产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优 势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。

提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越 有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者 提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的 解答,在线提交自己的问题。

客户建立B2C的电子商务,满足消费者需求。宣传产品的同时最终还是要进行电子商务,根据公司的需要和计划,确定网站的功能为网上营销型和电子商务 型,网站进行的是B2C电子商务,这是市场需求下的产物。确定网站达到让更多的客户了解我们的美容中心和产品,记住我们的网站,不断完善网站,在美容品的 电子商务市场拥有更多的客户,提高市场份额,增加销售量。网站设有良好的客户关系管理系统,为消费者提供更好的服务。


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